Accompagnement technique · Odoo · Web · DNS · Intégrations
Accompagnement technique digital
un partenaire disponible bien après le lancement.
Chaque heure passée à chercher la cause d’un problème est une heure perdue sur votre activité réelle. ADEBO est votre interlocuteur unique, Odoo, site web, DNS, e-mails, intégrations.
✓ Interlocuteur unique / ✓ Vision globale / ✓ Proactif, pas réactif
Ce que vivent les PME
Les blocages techniques coûtent
plus cher qu’on ne le croit.
Sans interlocuteur unique qui comprend l’ensemble, chaque incident devient un labyrinthe.
Plusieurs prestataires, aucune vision globale
L’hébergeur ne connaît pas Odoo. L’intégrateur Odoo ne touche pas au DNS. Le webmaster ne sait pas pourquoi les e-mails ne partent plus.
Des incidents qui paralysent l’activité
Un formulaire muet, une connexion Odoo qui saute, un e-mail marketing qui finit en spam, des incidents qui bloquent des ventes et des leads.
DNS, SPF, DMARC, DKIM : le mur technique
La configuration e-mail, les enregistrements DNS, les redirections de domaine : des sujets qui peuvent rendre un site invisible ou une boîte e-mail inutilisable.
Évolutions bloquées faute de ressource
Un connecteur à mettre en place, un formulaire à améliorer, une automatisation à créer, en attente depuis des mois faute d’un interlocuteur disponible.
Ce que nous couvrons
Un partenariat technique sur la durée
ADEBO n’est pas un prestataire de dépannage, c’est un partenaire qui connaît l’ensemble de vos outils et anticipe les problèmes avant qu’ils surviennent. « Je recommande la collaboration avec Amaury et Kevin, toujours a l’écoute et disponibles. » (avis Google 5 étoiles, projet ecologe.eu)
Odoo : configuration & évolutions
Ajustements de configuration, nouveaux modules, automatisations, corrections de flux. Votre Odoo évolue avec votre business, pas à la demande d’urgence.
Site web : maintenance & UX
Mise à jour WordPress ou Odoo Website, optimisation Core Web Vitals, corrections UX, nouveaux contenus. Voir notre service UX/UI.
E-mails & DNS
Configuration SPF, DKIM, DMARC, MX et enregistrements DNS. Synchro Google Workspace ou Microsoft 365 avec Odoo Mail. Vos e-mails arrivent à destination.
Intégrations & API
Connecteurs entre vos outils, Odoo + site web + boutique + outils marketing. On fait parler des systèmes qui, sans nous, resteraient silencieux.
Formation continue
Onboarding des nouveaux collaborateurs, formation aux nouvelles fonctionnalités, mise à jour après migration. Via nos packs de formation Odoo.
Veille & optimisations
On surveille le roadmap Odoo officiel et les nouvelles fonctionnalités qui peuvent bénéficier à votre métier, et on vous les propose avant que vous les demandiez.
FAQ
Questions sur l’accompagnement technique
Tout sur notre modèle de partenariat long terme.
Le support répond aux questions et incidents, c’est réactif. L’accompagnement technique est proactif et couvre un spectre plus large : Odoo, site web, DNS, e-mails, intégrations. On anticipe les évolutions, on surveille l’ensemble de votre stack et on vous alerte avant que quelque chose casse.
Oui. On commence par un diagnostic pour comprendre votre configuration existante. Beaucoup de nos clients viennent d’une situation où leur précédent intégrateur n’était plus disponible ou réactif.
Nos packs d’heures sont valables 12 mois sans engagement de durée. On recommande un minimum de 6 mois pour les accompagnements avec roadmap trimestrielle, le temps de bien connaître votre environnement. Mais il n’y a pas de contrat annuel obligatoire.
Votre partenaire technique
Un interlocuteur unique
pour tout votre digital
Parlons de votre situation et voyons comment structurer un accompagnement adapté à vos besoins réels.
✓ Partenaire dédié / ✓ Vision complète de vos outils / ✓ Réponse sous 24h
