E-mails professionnels & calendriers dans Odoo
Centralisez vos échanges et votre organisation dans Odoo.
E-mails, agendas et rendez-vous parfaitement intégrés à votre gestion.
Configurer vos serveurs SMTP (SPF, DKIM, etc.)
La configuration correcte de votre serveur d’envoi d’e-mails (SMTP) est essentielle pour garantir la livrabilité de vos messages, protéger votre domaine et assurer une communication professionnelle. Voici les trois étapes clés à ne pas négliger :
Authentifier votre domaine (SPF, DKIM, DMARC)
Pour éviter que vos e-mails ne tombent dans les spams ou soient bloqués, il est indispensable de prouver que vous êtes bien l’expéditeur légitime.
À mettre en place dans votre DNS :
- SPF : autorise les serveurs habilités à envoyer pour votre domaine
- DKIM : signe vos messages pour garantir leur intégrité
- DMARC : renforce la sécurité en combinant SPF et DKIM + politique de traitement
Connecter Odoo à un serveur SMTP fiable
Une fois votre domaine authentifié, Odoo doit pouvoir envoyer vos e-mails via un serveur SMTP sécurisé et stable.
Recommandations :
- Utiliser un service SMTP externe (ex. : Mailjet, Sendinblue, Google, Outlook…)
- Configurer le bon port (465, 587 selon chiffrement)
- Saisir les identifiants SMTP dans Odoo (technique : Paramètres > Technique > E-mail > Serveurs sortants)
Tester et surveiller la délivrabilité
Une fois en place, il est essentiel de tester vos envois pour vérifier que tout fonctionne correctement, et surveiller la délivrabilité.
Bonnes pratiques :
- Effectuer un envoi test vers plusieurs adresses (Gmail, Outlook, etc.)
- Utiliser des outils de scoring (ex. : Mail Tester)
- Activer les journaux d’envoi dans Odoo pour suivre les erreurs
Ces protocoles permettent de prouver que vos e-mails sont bien envoyés par vous. Cela améliore votre délivrabilité (vos mails arrivent en boîte de réception, pas en spam) et protège votre domaine contre l’usurpation d’identité (spoofing).
La configuration des enregistrements SPF, DKIM et DMARC se fait au niveau de votre nom de domaine (DNS), pas dans Odoo directement. En revanche, Odoo doit être correctement connecté à un serveur SMTP compatible. Chez Adebo, nous vous accompagnons sur les deux aspects.
Sans configuration, vos e-mails risquent d’être considérés comme du spam ou d’être bloqués. Vous risquez aussi d’avoir des problèmes de fiabilité ou de sécurité. Une mauvaise configuration SMTP peut impacter directement votre image professionnelle.
Ecrivez quelque chose ...
Améliorer la délivrabilité de vos e-mails
Pour que vos e-mails atteignent réellement la boîte de réception de vos destinataires, il est essentiel d’agir sur plusieurs leviers : une configuration technique propre (SPF, DKIM, DMARC), un contenu soigné et professionnel, une fréquence d’envoi maîtrisée et une bonne hygiène de vos listes de contacts.
En combinant ces bonnes pratiques, vous réduisez les risques de mise en spam et renforcez l’impact de vos communications.
Besoin d’aide pour optimiser vos envois ? Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé.
Synchronisation Google/Outlook Calendar
Odoo vous permet de connecter facilement vos agendas professionnels à votre environnement habituel, que vous utilisiez Google ou Outlook. La synchronisation bidirectionnelle assure un agenda à jour en temps réel, sans double encodage, et permet une meilleure organisation de vos rendez-vous, tâches et événements d’équipe.
La connexion avec Google Calendar vous permet de retrouver tous vos événements Odoo directement dans votre compte Google, et inversement. Chaque création ou modification dans l’un des deux outils est automatiquement répercutée, vous évitant toute perte d’information.
Avantages :
- Synchronisation en temps réel
- Affichage dans votre calendrier Gmail habituel
- Compatible avec les rappels et partages d’événements
- Parfait pour les utilisateurs G Suite / Google Workspace
Outlook
Pour les entreprises qui travaillent avec Microsoft 365, la synchronisation avec Outlook Calendar garantit une intégration fluide dans l’environnement Office. Vos rendez-vous Odoo s’intègrent directement dans Outlook, et les mises à jour sont automatiquement partagées.
Avantages :
- Intégration directe avec Outlook Web et Desktop
- Gestion centralisée des plannings pros
- Synchronisation bidirectionnelle
- Idéal pour les utilisateurs d’Exchange ou Office 365
Rappels automatiques et gestion de rendez-vous
Avec Odoo, la gestion des rendez-vous devient simple et fluide. Vos clients peuvent réserver directement en ligne selon vos disponibilités, et des rappels automatiques sont envoyés par e-mail ou SMS avant chaque rencontre. Vous réduisez les oublis, optimisez votre planning et améliorez l’expérience client sans effort.
Envie de simplifier la prise de rendez-vous dans votre entreprise ? Contactez-nous pour mettre en place un système 100 % automatisé et efficace.
Contactez-nous
Et si on en parlait ensemble ?
Vous avez des questions, un projet en tête ou simplement besoin d’y voir plus clair ? Chez Adebo Agency, on prend toujours le temps d’échanger pour comprendre vos besoins et vous orienter au mieux.
Prenez rendez-vous ou contactez-nous : construisons ensemble une solution qui vous ressemble et répond vraiment à vos besoins.
